Naar aanleiding van een incident kunnen maatregelen nodig zijn om herhaling te voorkomen of risico's te verminderen.
Door maatregelen vast te leggen ontstaat duidelijkheid over welke acties moeten worden uitgevoerd, wie verantwoordelijk is en wanneer deze afgerond moeten zijn.
Open het gewenste incident en ga naar het tabblad Maatregelen.
Hier worden alle gekoppelde maatregelen weergegeven.
Klik op Maatregel toevoegen om een nieuwe actie vast te leggen.
Vul vervolgens de gevraagde gegevens in.
Beschrijf duidelijk welke maatregel uitgevoerd moet worden.
Voorbeelden:
Selecteer de persoon die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de maatregel.
Deze persoon bewaakt de voortgang en zorgt voor de afronding van de actie.
Geef aan vóór welke datum de maatregel uitgevoerd moet zijn.
Hierdoor blijft inzichtelijk welke acties nog openstaan.
Geef de actuele status van de maatregel aan.
Beschikbare statussen zijn:
Klik op Opslaan om de maatregel aan het incidentdossier toe te voegen.
De maatregel wordt vervolgens zichtbaar in het overzicht van het incident.
Controleer regelmatig of openstaande maatregelen tijdig worden uitgevoerd.
Werk de status bij zodra een maatregel is gestart of afgerond.
Hierdoor blijft het incidentdossier actueel en inzichtelijk.
Zodra het onderzoek is afgerond, de beoordeling is vastgelegd en eventuele maatregelen zijn uitgevoerd, kan het incident worden geëvalueerd en afgesloten.
Leestijd: 2 min
Ons support team staat klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via onderstaande knop om een supportticket in te sturen.